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区市场监管局实施多项措施优化企业注册登记服务

【信息来源:无锡市梁溪区市场监督管理局】 【作者:】 【时间:2017-11-10】 【我要打印】

梁溪区市场监管局重视企业设立窗口建设,多措并举,优化窗口办事环境,加大窗口资源配置,加强窗口监督检查,努力提升窗口服务质量,激发了群众创业的积极性,激活了梁溪区的经济发展。

一、加强制度建设,提升工作效率。一是开展标准化建设,对各项审批事项进行了全面梳理,逐项规范。二是加强制度建设,企业注册全部按照法律法规和标准运行,使得服务信息公开、透明。三是强化服务意识,对办事人员询问的事项,无论是否涉及自身职责,窗口人员都要热情接待,服务到位,全力为办事者解决问题。

二、优化服务流程,提高服务水平。一是群众可以在官网上查询企业注册相关信息,提前准备注册企业所需材料,并且能在官网上查询到企业注册的进度,大大便利了群众。二是服务大厅内也贴有流程告示,让群众一目了然,缩短办事时间。三是严格执行限时办结制度。对于提交注册登记材料齐全的企业在三个工作日内予以登记发照;对于提交材料不完善的,窗口工作人员应当场列清需要增补或修改的清单,尽可能缩短企业办事时间,减少群众往返次数,提高服务效率。

三、明确岗位职责,加强注册窗口建设。一是认真履行“双告知”职责。明确涉及后置审批事项的各级审批部门和经营范围表述,确保工作范围清晰、依据明确,妥善收取和保管材料。二是切实做好企业名称登记工作。设置核名专窗进行核名事项工作,纠正重名或者不合法律法规的企业名称,并给出依据,提高企业登记名称的效率,把握企业创新和依法履行职能的尺度,积极推动名称登记便利化改革。三是优化注销流程,推行企业简易注销,做好风险提示,引导企业了解注销带来的便利与相应的责任。